No perseguimos el objetivo de recoger el mayor número posible de pedidos de flores para los despachos de fiestas, ya que es un período de grandes riesgos. Cuanto más pequeños sean los pedidos, mejor se completarán, mayor será la gama cualitativa de las mejores fincas con las que se completan pedidos y más fácil será reservar espacios en líneas aéreas.

Por lo tanto, no nos esforzamos demasiado en empezar a trabajar con nuevos clientes durante los despachos de fiestas. Durante este período, intentamos concentrarnos en el cumplimiento de alta calidad de los pedidos de los clientes que han trabajado con nosotros durante todo el año. Esta es nuestra prioridad y enfoque inicial.

A veces pueden darse circunstancias favorables para que el pedido de un nuevo cliente sea aceptado justo antes del periodo de fiestas.

Una vez entendamos que no es posible cumplir el pedido, no lo aceptaremos. Simplemente aconsejaremos al cliente que se ponga en contacto con nosotros después de los despachos de fiestas.

Se podrá aceptar un pedido del nuevo cliente en los siguientes casos:

1) Si el cliente confirma que entiende que el pedido se realiza sin prioridad. Explicamos que primero compraremos los pedidos de nuestros clientes existentes y sólo después se cumplirán los pedidos de los clientes nuevos. A veces sucede que un pedido de este tipo se puede comprar incluso más barato (si hay muchas flores en el mercado).

2) Si hay bastante flor disponible en el mercado abierto.

3) Si el cliente envía un pago por adelantado, siendo consciente de todos los riesgos asociados a los despachos de fiestas. Sin prepago, no comenzaremos a comprar pedidos de fiestas.

No es posible predecir de antemano los precios exactos para los despachos festivos (una o dos semanas antes). El cliente tendrá información muy aproximada sobre los precios. De lo contrario, simplemente le proporcionaremos acceso a nuestra plataforma de ofertas diarias en línea en nuestra página web, donde el cliente podrá elegir él mismo los precios a comprar.

Sin embargo, si el cliente decide comenzar nuestra cooperación durante el período de fiestas, ya ha realizado un pago anticipado en nuestra cuenta y desea comprar flores por la suma pagada, le brindamos acceso a nuestra plataforma de ofertas diarias en línea.

Si el mercado está lleno de flores disponibles, ese cliente puede obtener precios aún mejores. Pero en caso de escasez, el cliente tendrá que comprar lo que esté disponible y a precios realmente altos.

De hecho, a pesar de todos los desafíos, a menudo nos encontramos con nuevos clientes que se arriesgaron y realizaron sus primeros pedidos durante los períodos de fiestas.